Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI KATE BALANS

§ 1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej i sklepu Kate Balans działających pod adresem katebalans.pl.

Administratorem danych osobowych jest Jerzy Konig, prowadzący działalność nierejestrowaną pod marką Kate Balans, adres: ul. Ks. Londzina 41, 43-246 Strumień, e-mail: projektowanie.zdrowia.inaczej@gmail.com, tel. 576 809 825.

W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: projektowanie.zdrowia.inaczej@gmail.com.

Administrator przetwarza dane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych, w szczególności RODO.

§ 2. Jakie dane mogą być przetwarzane

W zależności od sposobu korzystania ze strony lub Sklepu Administrator może przetwarzać w szczególności:

1. imię i nazwisko,
2. adres e-mail,
3. dane rozliczeniowe wymagane do obsługi zamówienia lub wystawienia dokumentu księgowego,
4. informacje dotyczące zamówienia, zakupionego produktu i płatności,
5. dane przekazane dobrowolnie w formularzu kontaktowym lub korespondencji,
6. dane związane z zapisem do newslettera,
7. dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, takie jak adres IP, informacje o urządzeniu, przeglądarce, systemie operacyjnym oraz aktywności na stronie – w zakresie wynikającym z wykorzystywanych technologii i ustawień zgód użytkownika.

Administrator nie wymaga podawania danych, które nie są potrzebne do realizacji określonego celu.

§ 3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

1. Realizacja zamówienia i wykonanie umowy o dostarczanie treści cyfrowej – w zakresie niezbędnym do zawarcia i wykonania umowy.
2. Obsługa płatności – w zakresie niezbędnym do wykonania umowy oraz współpracy z wybranym operatorem płatności.
3. Obsługa reklamacji, pytań dotyczących zamówień oraz kontakt z Klientem – odpowiednio w celu wykonania umowy, realizacji obowiązków prawnych lub na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na obsłudze korespondencji i ochronie jego praw.
4. Realizacja obowiązków podatkowych, księgowych i innych obowiązków wynikających z prawa – na podstawie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze.
5. Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
6. Obsługa formularza kontaktowego i korespondencji niezwiązanej bezpośrednio z zamówieniem – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na udzielaniu odpowiedzi na wiadomości.
7. Wysyłka newslettera i informacji marketingowych – jeżeli użytkownik wyrazi wymaganą zgodę lub zażąda świadczenia usługi.
8. Analityka, statystyka i marketing z wykorzystaniem technologii wymagających zgody – wyłącznie w zakresie i na zasadach wynikających z udzielonej zgody, jeżeli takie narzędzia są faktycznie wykorzystywane.

§ 4. Dobrowolność podania danych

1. Podanie danych jest co do zasady dobrowolne.
2. Podanie danych oznaczonych jako wymagane w procesie zakupowym jest konieczne do zawarcia i wykonania umowy. Brak takich danych może uniemożliwić realizację zamówienia.
3. Podanie danych w formularzu kontaktowym jest konieczne w zakresie potrzebnym do udzielenia odpowiedzi.
4. Zapis do newslettera jest dobrowolny.

§ 5. Odbiorcy danych

1. Dane mogą być przekazywane podmiotom, z których usług Administrator korzysta przy prowadzeniu strony i Sklepu, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych zadań.

2. W zależności od faktycznie wykorzystywanych rozwiązań mogą to być w szczególności:
a) dostawca hostingu i infrastruktury strony: LH.pl,
b) dostawcy systemu sklepowego i usług technicznych związanych z WooCommerce lub WordPress,
c) operator płatności: Przelewy24 (PayPro S.A.),
d) dostawcy poczty elektronicznej i formularzy kontaktowych,
e) dostawca systemu newsletterowego,
f) system księgowy: iFirma,
g) dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych – wyłącznie jeżeli są faktycznie wykorzystywani i w zakresie zgodnym z ustawieniami zgód.

§ 6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

1. Niektórzy dostawcy usług wykorzystywanych na stronie mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
2. Jeżeli takie przekazywanie występuje, odbywa się ono z zastosowaniem mechanizmów wymaganych przez obowiązujące przepisy, odpowiednich dla danego dostawcy i państwa odbiorcy.

§ 7. Okres przechowywania danych

1. Dane związane z realizacją umowy przechowywane są przez okres niezbędny do jej wykonania, a następnie przez czas wymagany przepisami prawa lub potrzebny do ustalenia, dochodzenia albo obrony przed roszczeniami.
2. Dane przetwarzane w celu realizacji obowiązków podatkowych i księgowych przechowywane są przez okres wymagany właściwymi przepisami.
3. Dane związane z korespondencją przechowywane są przez okres potrzebny do obsługi sprawy, a następnie – jeżeli jest to uzasadnione – do upływu okresu związanego z możliwymi roszczeniami.
4. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowywane są do czasu jej wycofania lub wcześniejszego ustania celu przetwarzania, z uwzględnieniem danych niezbędnych do wykazania faktu udzielenia zgody.
5. Dane dotyczące newslettera są przetwarzane do czasu rezygnacji z usługi lub innej podstawy zakończenia przetwarzania.

§ 8. Prawa osoby, której dane dotyczą

Na zasadach określonych w RODO osobie, której dane dotyczą, może przysługiwać prawo:

1. dostępu do swoich danych,
2. sprostowania danych,
3. usunięcia danych,
4. ograniczenia przetwarzania,
5. przenoszenia danych,
6. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
7. wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem,
8. wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Zakres poszczególnych praw zależy od podstawy i celu przetwarzania danych.

§ 9. Bezpieczeństwo danych

1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub ujawnieniem.
2. Dostęp do danych powinny posiadać wyłącznie osoby i podmioty, dla których jest to niezbędne do realizacji określonych zadań.
3. Strona korzysta z szyfrowanego połączenia HTTPS.

§ 10. Newsletter

1. Zapis do newslettera Kate Balans jest dobrowolny.
2. Przed zapisem użytkownik otrzyma informacje dotyczące zasad świadczenia usługi i przetwarzania danych.
3. Użytkownik będzie mógł zrezygnować z newslettera w sposób wskazany w otrzymywanych wiadomościach lub kontaktując się z Administratorem.
4. Newsletter jest wysyłany wyłącznie osobom, które wyraziły zgodę na jego otrzymywanie lub zażądały świadczenia usługi newslettera zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§ 11. Zmiany Polityki

1. Polityka może być aktualizowana w szczególności w związku ze zmianami prawa, zmianą sposobu działania Sklepu lub wdrożeniem albo usunięciem określonych narzędzi.
2. Aktualna wersja Polityki jest publikowana na stronie katebalans.pl.

Ostatnia aktualizacja: 24 września 2026 r.